Última actualización: diciembre de 2025

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Finalidades secundarias (opcionales):

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FISAWISE no vende ni cede sus datos personales a terceros ajenos a la relación con el usuario.

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En caso de que en el futuro se requiera realizar alguna transferencia que necesite su consentimiento expreso, se le hará saber mediante una actualización del presente Aviso de Privacidad.

6. Conservación de los datos personales

Sus datos personales serán conservados durante la relación comercial y por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, así como para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o sometidos a un proceso de disociación.

7. Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, usted podrá enviar una solicitud al correo:
derechos.arco@fisawise.com.mx 

Su solicitud deberá contener, al menos:

1. Nombre completo y medio de contacto para comunicarle la respuesta (correo electrónico).
2. Una descripción clara del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) o si desea revocar su consentimiento.
3. De ser posible, cualquier información que facilite la localización de sus datos (por ejemplo, la fecha aproximada en que envió el formulario de contacto).

Le responderemos en los plazos establecidos por la normativa aplicable, informándole la procedencia o improcedencia de su solicitud.

8. Medidas de seguridad

FISAWISE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no es posible garantizar al 100% la seguridad de la información enviada a través de internet. Aun así, hacemos esfuerzos constantes para mantener y mejorar nuestras medidas de protección.

9. Revocación del consentimiento y limitación de uso

En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias (como el envío de publicidad).

Para ello, bastará con enviar un correo a: privacidad@fisawise.com.mx indicando que desea revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o limitar el uso de sus datos.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

FISAWISE se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, para atender cambios legislativos, regulatorios o internos.

Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web:
https://www.fisawise.com.mx en la sección de Aviso de Privacidad, indicando la fecha de la última actualización.