Aviso Legal

Última actualización: diciembre de 2025

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  • Denominación social: Fire and Safety Wide Services, S.A. de C.V.
  • Nombre comercial: FISAWISE
  • Domicilio: Trojes No. 28 Colonia Minerva de la Alcaldía de Iztapalapa, C.P. 09810. Ciudad de México, México
  • Correo de contacto general: privacidad@fisawise.com.mx

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2. Objeto del Aviso Legal

El presente Aviso Legal tiene por objeto establecer la información general sobre la titularidad del Sitio, así como las condiciones básicas de acceso y uso del mismo por parte de los usuarios.

El uso del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de este Aviso Legal, sin perjuicio de otros textos legales que puedan resultar aplicables, tales como los Términos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad.

3. Naturaleza del contenido del Sitio

El contenido del Sitio tiene carácter meramente informativo. A través del Sitio se presentan, de forma general, los servicios que ofrece FISAWISE relacionados con:

  • Sistemas contra Incendios
  • Seguridad e Higiene Industrial
  • Servicios afines en materia de prevención y protección

La información publicada no constituye asesoría técnica, profesional, legal ni de otra naturaleza, y no sustituye la consulta personalizada con personal especializado de FISAWISE.

4. Acceso y uso del Sitio

El acceso al Sitio es de carácter gratuito para los usuarios.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente, responsable y acorde con la legislación vigente, la buena fe y las buenas costumbres. En particular, se abstendrá de:

  • Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que perjudiquen a FISAWISE o a terceros.
  • Dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio, o impedir su normal funcionamiento.
  • Intentar acceder, sin autorización, a secciones restringidas del Sitio, sistemas informáticos, servidores o redes conectadas al mismo.

FISAWISE se reserva el derecho de restringir o bloquear el acceso al Sitio a aquellos usuarios que incumplan este Aviso Legal o los Términos y Condiciones.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo de manera enunciativa, pero no limitativa: textos, imágenes, fotografías, logotipos, gráficos, diseños, códigos, archivos, marcas, nombres comerciales y demás elementos (en adelante, los “Contenidos”), son propiedad de FISAWISE o se utilizan con autorización de sus legítimos titulares.

Queda estrictamente prohibido:

  • Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos sin autorización previa y por escrito de FISAWISE o del titular correspondiente.
  • Utilizar las marcas, nombres comerciales o logotipos de FISAWISE sin el consentimiento previo y por escrito de la empresa.

El hecho de que el usuario acceda al Sitio no implica en ningún caso la cesión o concesión de licencia alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial.

6. Exactitud y actualización de la información

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  • La información puede quedar desactualizada, contener errores materiales o estar sujeta a cambios sin previo aviso.
  • FISAWISE no garantiza la exhaustividad o precisión absoluta de la información disponible en todo momento.

Se recomienda al usuario que, para decisiones relevantes o información específica sobre servicios, se ponga en contacto directo con FISAWISE a través de los medios de contacto publicados en el Sitio.

7. Enlaces a terceros (links)

El Sitio puede incluir enlaces, botones o contenidos que dirigen a páginas web o servicios de terceros, como redes sociales, plataformas de mensajería (incluido WhatsApp), mapas, u otros sitios externos.

FISAWISE:

  • No controla ni es responsable del contenido, políticas, términos o prácticas de dichos sitios de terceros.
  • No asume responsabilidad por daños o perjuicios derivados del acceso o uso de esos sitios, los cuales son responsabilidad exclusiva de sus titulares.

La presencia de enlaces a sitios de terceros en el Sitio no implica una relación de asociación, recomendación o respaldo por parte de FISAWISE.

8. Seguridad y funcionamiento del Sitio

FISAWISE adopta medidas razonables de seguridad para procurar el correcto funcionamiento del Sitio y la protección de los sistemas que lo soportan. Sin embargo, el usuario reconoce que:

  • No es posible garantizar la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio.
  • Pueden presentarse interrupciones, caídas temporales, errores o fallos técnicos derivados de mantenimiento, problemas en redes de comunicación, causas de fuerza mayor o acciones de terceros.

FISAWISE no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

  • La imposibilidad temporal de acceder al Sitio.
  • La presencia de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros en los sistemas del usuario.
  • Cualquier uso indebido o ilícito que el usuario haga del Sitio.

9. Tratamiento de datos personales

El eventual tratamiento de datos personales que se realice a través del Sitio se rige por lo establecido en el Aviso de Privacidad de FISAWISE.

El usuario puede consultar en todo momento dicho documento en la sección correspondiente del Sitio. El Aviso de Privacidad es distinto, complementario y forma parte del marco legal general aplicable al uso del Sitio.

10. Cookies y tecnologías similares

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11. Relación con otros textos legales

Este Aviso Legal es independiente y se complementa con:

  • Los Términos y Condiciones de Uso del Sitio.
  • El Aviso de Privacidad aplicable al tratamiento de datos personales.

El usuario debe revisar y, en su caso, aceptar dichos documentos para una comprensión completa de las condiciones legales que rigen el uso de https://www.fisawise.com.mx.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación del mismo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

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